ЛитРес является самой большой библиотекой лицензированных электронных книг и лидером продаж в России и СНГ.
Библиотека включает более 1 млн книг на русском и иностранных языках, 48 тыс. из которых - бесплатные. Ежемесячно ЛитРес пополняет каталог новыми книгами.
- Центральный офисМосква Павелецкая
- КомпанияКомпания “ЛитРес”
CRM для работы с B2B-клиентами
Отделы продаж ГК «ЛитРес» много работают с проектами в сегменте B2B. Менеджерам была нужна CRM, которая помогла бы быстрее обрабатывать запросы от клиентов, видеть воронку продаж и понимать, почему сделка не состоялась. “Первый Бит” внедрил CRM, которая помогла отделам быстрее обрабатывать обращения. К ней подключили сайты ГК «ЛитРес» и настроили, чтобы заявки оттуда сами падали в Битрикс24.
Воронки продаж по направлениям
Для каждого подразделения были созданы воронки с распределением заявок по стадиям. Сотрудникам ГК «ЛитРес» стало проще определять этапы, на которых сделка срывалась.
Пространство для общения сотрудников
Руководство ГК «ЛитРес» хотело, чтобы общение коллектива друг с другом проходило проще и удобнее. В корпортале “Первый Бит” сделал интуитивно понятную структуру компании: со всеми подразделениями, информацией, за что они отвечают, кто в них работает и какие функции выполняет. Сегодня 50 сотрудников работают Битрикс24 CRM, а 200 используют корпортал как площадку для взаимодействия с коллегами.
узнать больше - Внедрена CRM-система, автоматизирующая работу отделов продаж;
- Настроены воронки продаж для отделов;
- Сделана структура компании ГК «ЛитРес» и упрощена коммуникация между сотрудниками.
-
СК "Альянс"30 подразделений в Европе с общей численностью 3000 человек. -
Объединение "РОСИНКАС"РОСИНКАС – инкассаторское объединение, имеющее статус юридического лица с особыми уставными задачами. Осуществляется перевозка наличных автомобильным, грузовым, железнодорожным и водным видами транспорта. -
Медиа-офис Правительства ДубаяМедиа-офис занимается стратегией коммуникаций для правительства ОАЭ.