Возможности 1С:Система взаимодействия
Создавайте обсуждения, которые можно вести прямо в 1С. Это могут быть тематические обсуждения: чаты по закупке товара или открытию новой точки.
Сотрудники могут привязать обсуждение к конкретному документу: накладной, заказу клиента или конкретной номенклатуре.
Наличие микрофона и видеокамеры позволит совершать аудио и видеозвонки прямо в программе, а также демонстрировать экран.
Система взаимодействия позволяет совершать звонки и обмениваться сообщениями с помощью сервиса 1С:Диалог, даже если пользователи работают в разных программах.
Подключайте сторонних пользователей к обсуждениям, встречам или видеозвонкам с помощью приглашений. Внешний пользователь не получает доступ к системе 1С и не расходует клиентские лицензии.
Вы можете подключить неограниченное количество Telegram-ботов, подключить группы и страницы Вконтакте, а также подключить WhatsApp бизнес-аккаунт. Интегрируйте все взаимодействие с клиентами в вашу 1С
Система предоставляет возможность создания собственных сценариев взаимодействия с различными сайтами, от интернет-магазина до государственных органов. Например, настроить оповещения о новых заказе в интернет-магазине.
Создавайте собственных ботов, которые будут помогать пользователю работать с системой. Например, быстро узнавать остатки по номенклатуре на складе, текущий курс валют или сведения о поставщике.
Вы можете выбрать как работать с системой:
- Развернуть собственный 1С:Сервер взаимодействия
- Работать на мощностях фирмы 1С.
Чат системы можно встраивать в свой сайт или интернет-магазин. Посетители сайта смогут взаимодействовать с вашими сотрудниками: получать консультации, ответы на вопросы, а при необходимости — пообщаться по аудио / видеозвонку. Можно встроить чат в сайт техподдержки и помогать пользователям в решении технических проблем.
Функционал чатов, звонков и общения доступен также в мобильном клиенте 1С:Системы взаимодействия.
1С Система взаимодействия функциональность
- Обмен файлами, текстом и картинками, смайлами
- Групповые видеоконференции
- Личные чаты между пользователями
- Хранение истории сообщений и поиск по истории
- Поддержка статусов пользователей (в сети/ не в сети/ отошел и др)
- Редактирование, цитирование и удаление сообщений
- Звуковое оповещение на входящие сообщения и звонки, поддержка push-уведомлений
- Автоматическая отправка зависших сообщений
- Поддержка мобильного клиента 1С
1С:Сервер взаимодействия цена
Вариант размещения
Настройка и установка 1С:Сервер взаимодействия
После оплаты предоставляем лицензию, снимем требования пользователей, согласуем ТЗ и стоимость, установим и настроим систему
Установка и настройка 1С:Сервер взаимодействия
1С:Сервер взаимодействия — это программа, которая реализует серверную часть системы взаимодействия. Сервер взаимодействия может быть развёрнут в Интернете или в локальной сети предприятия на компьютерах с операционными системами Microsoft Windows или Linux.
Для комфортной и корректной работы с Системой взаимодействия сертифицированные специалисты обновлять вашу программу до актуального релиза
Для работы с системой взаимодействия необходимо обновиться до последнего релиза, иначе не будет доступен функционал. Для профессиональный версий необходим договор сопровождения 1С:КП ПРОФ.
Специалист настроит систему и покажет как в ней работать всем сотрудникам компании.
Специалист настроит и внедрит ваш сервер для взаимодействия между сотрудниками, будет поддерживать его работоспособность и внедрять новый функционал по вашему запросу.
Подключим и настроим взаимодействие с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.
1С:Система взаимодействия для безопасной коммуникации внутри 1С
1С:Система взаимодействия – это инструмент, позволяющий безопасно организовать взаимодействие сотрудников прямо внутри вашей базы: вести совместную работу и обсуждение документов, общаться в чатах, делать аудио и видеозвонки и обмениваться файлами
С помощью 1С:Системы взаимодействия удобно организовать работу и общение с сотрудниками на удалёнке.
Систему можно интегрировать с внешними сайтами и мессенджерами, такими как Telegram и ВКонтакте. Или подключать внешних контрагентов и подрядчиков - при этом они не будут иметь доступа к вашей базе. Также с помощью Системы взаимодействия можно создавать чат-боты и автоматические ассистенты, которые упрощают работу с приложениями.
Основной функционал 1С Системы взаимодействия:
Вас также может заинтересовать
и подберем оптимальные решения под ваши задачи