GROTEM / Service для сервисных компаний

Мобильное приложение для GPS управления, контроля и мониторинга выездных сотрудников, интеграция с 1С - Первый Бит

Мобильное решение для автоматизации управления и выездных сотрудников

Контроль работы сотрудников

Улучшение качества обслуживания

Сокращение сроков документооборота

Снижение затрат на администрирование процесса

Кому необходим GROTEM / Service

GROTEM / Service закрывает все вопросы связанные с управлением сервис-инженерами

Сервисные компании

Телеком, клининг, вентиляция и тд.

Ремонт оборудования

Техническое обслуживание сложной техники

Дилеры сельхоз и спецтехники

Проведение ремонта “в полях”

Автоматизируем рутинные задачи сервис-инженеров.

Информация по заявке

Контроль исполнения

Ремонт и обслуживание оборудования

Работа в бригадах

Печать документов

Отчетность

Информация по заявке

Вся необходимая информация о клиенте в 1 окне: адрес, контакты
Доступ к информации об установленном у клиента оборудовании, с историей работ по нему
Описание целей и задач, в рамках наряда

Контроль исполнения

Фиксация нахождения у клиента по GPS координатам;
Фиксация результата выезда (комментарий, фотоотчет).
Использование чек-листов гарантирует, что все задачи в рамках заявки будут выполнены

Ремонт и обслуживание оборудования

Список оборудования клиента: его описание, фотографии и инструкции всегда будут под рукой
Фиксация рекомендаций по итогам наряда
Настройка типов обслуживания: ТО, гарантийный случая, инцидент и другие
Возможность распознавания оборудования по QR-кодам

Работа в бригадах

С заявкой работает вся бригада
Распределение полномочий в рамках бригады
Изменения вносит бригадир
указываются затраченные часы по каждому сотруднику

Печать документов

Печать закрывающих документов “в полях” с помощью из мобильного приложения:

АВР
УПД
гарантийные бланки
первичные бухгалтерские документ

Отчетность

Все заполненные формы о проведенных работах, передаются непосредственно в учетную систему.
Анализ информации из чек-листов

Результаты внедрения

Снижение затрат на администрирование
Автоматизация и ускорение процесса заведения заполненных вручную актов в учетную систему позволяет. Высвободившееся время сотрудников можно инвестировать в другие более значимые процессы для бизнеса. ФОТ в бюджете на линейных сотрудников сокращается до 50% .

Рост компетенции сотрудников
Анализ проведенных работ в разрезе сотрудника, оборудования, узла, агрегата в реальном времени наглядно показывает кто, где и когда может работать успешнее.

Увеличение количества проведенных сервисных работ в месяц
Сокращается время оформления актов сервисным-инженером на 15-20 минут для каждого заказ-наряда. Это позволяет выполнять до 10% большего заявок за месяц.

Оптимизация маршрутов
За счёт трекинга перемещений сервис-инженеров, оптимизируем маршруты, оцифровываем и снижаем затраты на бензин, выявляем время для проведения сервисных ремонтов.

Стоимость GROTEM / Service для выездных сервис-инженеров

Варианты поставки

Цена

GROTEM / Service, базовая версия

3 000 ₽

Подробнее

Работа со статусами заявок. Контроль исполнения. Управление правами пользователя.

Модуль «Чек-листы»

2 500 ₽

Подробнее

<p>Чек-листы для контроля качества работы и сбора информации по заявке.</p>

Модуль «Оборудование»

3 000 ₽

Подробнее

Учет оказанных услуг в разрезе техники\оборудования

Модуль «Печать документов»

2 500 ₽

Подробнее

Печать закрывающих документов из мобильного приложения (АВР, гарантийные бланки, первичные бухгалтерские документ)

Модуль «GPS-контроль»

3 000 ₽

Подробнее

Контроль перемещения сотрудников.

Модуль «Табель рабочего дня»

3 000 ₽

Подробнее

Возможность работы с табелем учета рабочего времени

Сервер GROTEM

100 000 ₽

GROTEM / Service для сервисных компаний

Кому необходим GROTEM / Service

Автоматизируем рутинные задачи сервис-инженеров.

Результаты внедрения

Стоимость GROTEM / Service для выездных сервис-инженеров

Вы просматривали